貴州ISO9000認證 如何貫徹ISO9001質量管理體系標準？

                1、您為什么要按照ISO 9001:2000標準（以下簡稱“標準”）建立質量管理體系?

                典型的目的可能是使組織：
                經濟效益更好，利潤更大。
                使所生產的產品和提供的服務能夠前后連貫一致地滿足顧客的要求。
                使顧客滿意。
                提高市場占有率。
                保持市場占有率。
                改善組織內部溝通和提高員工的士氣。
                降低成本和減少由于產品質量引起的責任。
                提高對產品生產系統或者服務提供系統的信心。

               （1、我們可以把以上目的從“外來”和“內部”兩方面匯總。公司應當在以上的各種目的中確定哪一個是主要的，或者哪幾個是重點。

                2、根據這些目的確定經營方針，根據經營方針確定質量方針。

                3、再按照
            ISO9001：2000標準第5.4條要求，確定幾個可測量的目標。國際上比較成功的采用平衡記分卡。從以下四方面來確定目標：

                    a）滿足顧客要求；
                    b）財務；
                    c）過程和產品特性；
                    d）員工的核心能力。

                4、根據目標再確定用什么指標來衡量。

               
            5、統計一下體系建立前這些指標所達到的水平。將來建立好符合標準要求的體系以后，再統計這些指標值，用來檢查目標是否達到。如果達到了，說明建立的這個體系是有效的。）

                2、確定哪些利益相關方對你還有某些期望要求的 ?

                下列是可能對您會有期望要求的各個利益相關方，諸如：
                顧客和產品、服務的最終使用者；
                組織本身的雇員；
                各個供應方；
                投資方面或者股票持有者；
                社會。

               
            （當您在確定公司的主要目標和指標的時候，一定要兼顧以上各個利益相關方的需求和期望。要兼顧這些利益相關方的利益。同樣要測量目前的水平，再確定建立體系后要達到的目標。）

               
            （注：要建立符合ISO9001：2000標準的質量管理體系是為實現以上目的的工具。對外使顧客、供方、社會滿意，對內使老板、員工滿意、不是為了取得一份證書或者其他目的而做的。）貴州ISO9000認證 如何貫徹ISO9001質量管理體系標準？貴州ISO9000認證 如何貫徹ISO9001質量管理體系標準？貴州ISO9000認證 如何貫徹ISO9001質量管理體系標準？貴州ISO9000認證 如何貫徹ISO9001質量管理體系標準？

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