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貴州ISO9000認證 如何貫徹ISO9001質量管理體系標準?

發布時間:2016-8-30 0:00:00

貴州ISO9000認證 如何貫徹ISO9001質量管理體系標準?

                1、您為什么要按照ISO 9001:2000標準(以下簡稱“標準”)建立質量管理體系?

                典型的目的可能是使組織:
                經濟效益更好,利潤更大。
                使所生產的產品和提供的服務能夠前后連貫一致地滿足顧客的要求。
                使顧客滿意。
                提高市場占有率。
                保持市場占有率。
                改善組織內部溝通和提高員工的士氣。
                降低成本和減少由于產品質量引起的責任。
                提高對產品生產系統或者服務提供系統的信心。

               (1、我們可以把以上目的從“外來”和“內部”兩方面匯總。公司應當在以上的各種目的中確定哪一個是主要的,或者哪幾個是重點。

                2、根據這些目的確定經營方針,根據經營方針確定質量方針。

                3、再按照
            ISO9001:2000標準第5.4條要求,確定幾個可測量的目標。國際上比較成功的采用平衡記分卡。從以下四方面來確定目標:

                    a)滿足顧客要求;
                    b)財務;
                    c)過程和產品特性;
                    d)員工的核心能力。

                4、根據目標再確定用什么指標來衡量。

               
            5、統計一下體系建立前這些指標所達到的水平。將來建立好符合標準要求的體系以后,再統計這些指標值,用來檢查目標是否達到。如果達到了,說明建立的這個體系是有效的。)

                2、確定哪些利益相關方對你還有某些期望要求的 ?

                下列是可能對您會有期望要求的各個利益相關方,諸如:
                顧客和產品、服務的最終使用者;
                組織本身的雇員;
                各個供應方;
                投資方面或者股票持有者;
                社會。

               
            (當您在確定公司的主要目標和指標的時候,一定要兼顧以上各個利益相關方的需求和期望。要兼顧這些利益相關方的利益。同樣要測量目前的水平,再確定建立體系后要達到的目標。)

               
            (注:要建立符合ISO9001:2000標準的質量管理體系是為實現以上目的的工具。對外使顧客、供方、社會滿意,對內使老板、員工滿意、不是為了取得一份證書或者其他目的而做的。)貴州ISO9000認證 如何貫徹ISO9001質量管理體系標準?貴州ISO9000認證 如何貫徹ISO9001質量管理體系標準?貴州ISO9000認證 如何貫徹ISO9001質量管理體系標準?貴州ISO9000認證 如何貫徹ISO9001質量管理體系標準?

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