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貴州ISO14000認證 ISO14001新舊標準理解與實施的對比 4.5.3

發布時間:2015-11-2 0:00:00

ISO14001新舊標準理解與實施的對比 4.5.3
                 
                    新版ISO14001標準
                    4.5.3不符合、糾正與預防措施
                    標準條款
                    “組織應建立、實施并保持一個或多個程序,用來處理實際或潛在的不符合,采取糾正措施和預防措施,程序中應規定以下方面的要求:
                    a) 識別和糾正不符合,并采取措施減少所造成的環境影響;
                    b) 對不符合進行調查,確定其產生原因,并采取措施以避免再度發生;
                    c) 評價采取預防措施的需求,實施所制定的適當措施,以避免不符合的發生;
                    d) 記錄采取糾正措施和預防措施的結果;
                    e) 評審所采取的糾正措施和預防措施的有效性。
                    所采取的措施應與問題的環境影響的嚴重程度相符。
                    組織應確保對環境管理體系文件進行必要的修改。”
                    理解要點
                    組織應建立、實施并保持用來處理不符合現象的程序,程序應規定有關職責與權限,調查處理發生的不符合,實施糾正和預防措施,減少產生的環境影響并防止問題的再次發生。對發生的不符合現象和相應采取的措施及引起的文件修改應予記錄。
                    凡違背了環境管理體系要求的均可稱為不符合,例如違反程序及操作規定、引起相關方抱怨與投訴,監測結果不符合規定要求等。
                    在體系運行中,出現不符合現象是難免的,重要的是應按程序的規定對不符合產生的原因進行調查并采取糾正與預防措施。在處理不符合時,針對所出現不符合的實際和潛在的原因,及時采取糾正措施消除影響,糾正措施完成后,還可根據需要驗證其效果;組織還應針對潛在的不符合,采取預防措施,增加硬件設施或補充修改管理程序或進行必要的培訓等,以防止不符合的發生。
                    組織出現的不符合現象是多種多樣的,解決問題的措施也應針對不符合的嚴重程度和環境影響的大小,規定相應的職責與權限,分級分層次解決;所采取的糾正與預防措施,也應與不符合的嚴重性和環境影響的程度相一致,組織應注重具有嚴重后果的不符合事件的處理。
                    糾正與預防措施可能引起文件的修改,組織應按新的規定實施管理并記錄。
                    舊版ISO14001標準
                    4.5.3記錄(Records)
                    標準條款
                    組織應建立并保持程序,用來標識、保存和處理環境記錄。環境記錄中應包括培訓記錄和審核與評審結果。
                    環境記錄應字跡清楚,標識明確,并可追溯相關的活動、產品或服務。保存和管理的環境記錄應便于查閱,避免損壞、變質或遺失。應規定其保存期限并予以記錄。
                    組織應保存記錄,在對其體系及自身適宜時,用來證明符合本標準的要求。
                    標準理解
                    要點:
                    a)必須建立并保持記錄程序;
                    b)程序中必須規定記錄的內容、要求以及保存記錄等的方式方法。
                    環境記錄是對建立和實施環境管理體系所作所為的記載。在標準的許多條款都有“應作記錄”。即環境記錄是環境管理體系中不可缺少的一部分。
                    審核,無論是內部審核還是第三方審核,有一條基本原則,就是“沒有記錄,就意味著沒有發生”。可見,如果有關記錄及其保存不能滿足標準條款要求的話,同樣成為不能通過第三方認證的障礙。
                    標準特別強調,環境記錄應字跡清楚,標識明確,并可追溯相關的活動、產品或服務。保存和管理的環境記錄應便于查閱,避免損壞、變質或遺失。
                    哪些記錄必須保存?這一問題實際上將取決于3個方面:
                    a)環境管理體系的運作會產生的記錄;
                    b) 組織愿意或希望保存的記錄(在程序文件中已有所規定);
                    c) ISO14001標準及其它標準要求保存的記錄。
                    一般地說來,應當保存的記錄包括:
                    a)適用的法律法規排放標準與其他要求的信息;
                    b)相關方有關環保問題投訴(或抱怨)記錄;
                    c)有關環境管理體系的培訓記錄;
                    d)管理過程控制信息,如監測、檢測數據等;
                    e)產品環保性能方面的信息,如無磷洗滌劑等;
                    f)有關檢測儀器設備檢查、維護與校準計量記錄;
                    g)有關的供方和承包方環境信息;
                    h)緊急情況或事故報告記錄;
                    i)有關應急準備和響應信息;
                    j)其他重要環境因素信息;
                    k)商品流通領域中有關環保方面的信息;
                    l)內部審核或第二、三方審核結果;
                    m)環境管理評審記錄;
                    n)其他有關記錄。
                    如何規定有關記錄的保存期?取決于所記錄的內容和組織自身的要求。如適用的法律法規、排放或其他監測標準等,除非這些法律法規、標準由發布單位更新或廢止,一般組織應該長期保存;。
                    不過,一般來說,組織對有關記錄,不要規定永久或太長時間保存,否則,若干年后,記錄的保存或保存的記錄將會成為組織的一個負擔。
                    實施要點:
                    1、必須對環境記錄建立并保持書面化的程序;
                    2、必須規定對環境記錄的標識、保存與處理方式方法;
                    3、必須明確標準要求的以及組織內部規定的需要保存的環境記錄;如培訓記錄、審核記錄、監測評審記錄等;
                    4、必須規定各類記錄的保存期。

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